目前正使用 iPhone 6 Plus 的用戶,如果發現 iSight 後置攝影機拍出來的照片模糊不清,很可能是攝影機組件故障所致。Apple 在早前推出 iPhone 6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案,透露部分主要在 2014 年 9 月至 2015 年 1 月之間售出的 iPhone 6 Plus 可能出現 iSight 攝影機組件故障,令其拍出來的照片模糊不清。認為受影響的用戶,可透過下列連結輸入裝置序號以確認裝置是否屬受影響批次。
一經確認,可到 Apple Store 的 Genius Bar 或授權維修中心進行免費更換(可能需預約),於更換裝置前請緊記備份裝置上的資料及檔案。
iPhone 6 Plus 的 iSight 攝影機更換方案網址:
https://www.apple.com/hk/support/iphone6plus-isightcamera/(Apple)
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