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2013年8月27日 星期二

Apple 更新 AppleCare 支援網站,加入隨時線上對談服務


今早,Apple 更新了 AppleCare 支援網站,當中更新了聯絡服務人員的介面,讓用戶更容易選擇最適合自己的方法。目前支援網站提供的聯絡方法包括立即通話、預約通話、稍後致電 Apple 支援、線上對談、親自送修與聯絡電訊業者,當中立即通話及線上對談更提供等待時間顯示。另一方面,線上對談服務亦延長服務時間到任何時間,如果大家在使用 Apple 裝置或服務時遇到問題的話,不妨使用這個服務。

香港 AppeCare 支援:http://www.apple.com/hk/support/contact/(Apple)
台灣 AppeCare 支援:http://www.apple.com/tw/support/contact/(Apple)

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